Вебвизор: посмотрите на свой сайт глазами посетителя

При создании сайта стоит задача увеличить продажи и развить свой бизнес. Чтобы понять, как воспринимают ресурс посетители, был разработан сервис Яндекс.Метрика Вебвизор. 

Что такое вебвизор?

Это удобный инструмент аналитической системы, который позволяет фиксировать при помощи скрытой камеры все шаги и действия посетителей. Просмотрев запись, можно проследить, что интересует клиента и какие разделы он посещает. 

Инструмент записывает первые 120 тысяч визитов за сутки и сохраняет архив в течение двух недель. Такая система позволяет:

• Оценить удобство блога для посетителей;
• Выявить ошибки в организации ресурса;
• Увеличить посещаемость и привлечь клиентов.

Проведя анализ, можно выявить все недостатки и улучшить качество сайта. 

Как подключить вебвизор?

Перед тем как включить и настроить Вебвизор, стоит ознакомиться с инструкцией:

• Первым делом необходимо авторизоваться в сервисе Yandex.Метрика;
• Далее нужно меню слева и перейти в настройки;
• Следующим шагом активируется вкладка «Счетчик вебвизора»;
• Раскрывается вкладка с кодом счетчика;
• Активируется инструмент путем нажатия галочки;
• Вебвизор настройки сохраняются.

Чтобы инструмент записывал содержимое страницы, а не только отображал действия посетителя, нужно дополнительно активировать запись.

Обновленная версия сервиса 2.0 не требует специальной настройки. Он автоматически собирает и архивирует информацию. Для его запуска необходимо активировать ползунок в настройках и обновить код счетчика. Новый вариант позволяет видеть повороты экрана, когда ресурс посещают с гаджетов, а также запоминать сторонний контент в виде рекламных блоков и консультантов.

Как расшифровать данные?

Чтобы расшифровать в Вебвизоре значение данных, необходимо в настройках указать нужные варианты колонок. Параметры фильтруются по новым гостям, повторным посетителям, переходам из поисковых систем, попаданию на блог через рекламу, посещение ресурса через ссылку на другом сайте, заход с гаджетов, компьютера или ноутбука.

В результате можно выяснить все данные пользователей, кто через какие сервисы попал на сайт, люди какого возраста и пола чаще всего попадают на ресурс. В результате анализа Вы узнаете, по каким причинам гость покинул блог, что привлекает активных пользователей.

Используя полученные данные, аналитик видит страницы глазами постороннего человека, оценивает удобство навигации и карты, определяет эффективные блоки, выявляет технические проблемы и неполадки, собирает и анализирует статистику. Также специалист выясняет, как улучшить качество интерфейса и повысить удобство пользователям. За счет информации дорабатывается и улучшается структура ресурса, повышаются показатели конверсии, увеличивается прибыль от бизнеса.