Вверх

lead2call

Контекстная реклама сейчас достаточно неоднозначное направление для привлечение новых клиентов. Цена заявки может получаться достаточно дорогой, что может не оправдывать затраты на данную рекламную стратегию. Как найти оптимальное решение? И что выбрать: рекламу на поиске Яндекс или Google или использовать обе площадки. Это нам и предстоит выяснить в данном кейсе.

О клиенте:

Lead2Call - онлайн сервис, который предоставляет услуги колл центра по приему и обработке заявок с сайта, из соц. сетей, рекламы, позволяет напомнить о себе вашим старым клиентам.

Задачи:

  • доработка сайта для повышение конверсии на сайте
  • получение качественных ЛИДов
  • выявление наиболее оптимальной поисковой системы, соотношение качества лида и его стоимости
  • проработка рекламных кампаний
  • сбор верного семантического ядра

Решение:

Digital

  • составлено ТЗ на доработку сайта
  • добавление конверсионных блоков
  • увеличение точек захвата
  • все доработки были учтены и добавлены на сайт

Контекстная реклама

  • сбор расширенного семантического ядра
  • настройка рекламных кампании в Яндекс. Директ и Google.Ads
  • ведение рекламных кампаний
  • анализ и оптимизация
  • выявление наиболее оптимальных рекламных кампаний
  • сокращение цены заявки
  • настройка цели с двусторонней передачей в аналитику и оптимизация ставок по ним

Результат:

Контекстная реклама

  • Первоначально запустив р/к на Яндекс, мы получали достаточно дорогие заявки, но на первых этапах это нормально. Надо искать наиболее оптимальные решения. Далее было принято решение подключение рекламы на поиске в Google и временно отключить р/к в Яндекс, чтоб сравнить и выявить наиболее подходящий вариант. Уже после первой недели открутки р/к в Гугле были достигнуты показатели достаточно ниже, чем в Яндексе, стоимость заявки была ниже на 44%. Но в тоже время Яндекс продолжал работать на заявки уже после завершения РК, в нём — пользователи сохраняли информацию с нашими метками, чтобы в дальнейшем изучить подробнее и принять решение. А это говорит, о том, что цикл принятия решения может достигать месяца.
  • Первично реклама в Сетях Google Ads была настроена на аудитории по тематикам “обзвон клиентов”, “аутсорс колл центра” и “холодные звонки” и далее переведена исключительно на показы по ретаргету — на посетителей сайта за последние 90 дней.
    Так же интересным нюансом в этой сфере оказалось — кампании, работающие в выходные, приносят самые дешевые заявки. Конверсия в выходные в 3 раза выше, чем в будни. Мы дальше продолжаем работу по оптимизация рекламных кампаний, уменьшению цены заявки и увеличению заявок — основная наша задача, которая перед нами стоит. Это нам под силу, потому что на первых этапах мы уже умеем положительную тенденцию.
Марина

Руководитель отдела продаж

Остались вопросы?

Задайте их специалисту!



Смотреть все кейсы

Читайте
также

07.10.2019
Полигаль Восток
Сколько нужно сайтов для ведущего производителя поликарбоната в России? 22 лендинга, 11 интернет-магазинов и 1 корпоративный сайт, и это не предел!
22.05.2020
Азбука Логистики
Комплексное продвижение Транспортной компании Азбука Логистики: от создания нового многостраничного сайта до продвижения в интернете.
11.10.2020
PROдвижение/Life7
Создать сайт для медицинского дистрибьютера и запустить на него рекламу - по содержанию фраза включает немного слов, но работ предстояло очень много. Проект объмный, много нюансов и технических и юридических, НО... Мы любим такие проекты.