Трафик

Как это работает

Трафик приходит из разных источников: из поисковых систем (органический), из рекламы (платный), из социальных сетей, из писем рассылки, по прямым заходам и по ссылкам с других сайтов. Системы аналитики фиксируют, откуда пришёл посетитель, сколько времени провёл на сайте и какие действия совершил. По источникам и поведению трафик делят на сегменты, чтобы понимать, какие каналы работают.

Зачем это бизнесу

Сам по себе объём трафика мало о чём говорит, важно его качество: приводит ли поток посетителей к заявкам и продажам. Для B2B особенно ценен целевой трафик от людей, реально заинтересованных в продукции, а не просто большие цифры посещений. Отслеживание трафика по каналам показывает, куда стоит вкладывать бюджет, а какие источники дают пустые визиты.

Какой трафик считать полезным

Общая цифра визитов почти ничего не говорит. Смотреть надо в разрезе: сколько пришло на коммерческие страницы, а сколько на статьи и словарь. Информационный трафик обычно больше, но конвертируется в разы хуже, и это нормально, у него другая роль. Опасно другое: когда рост общего трафика принимают за успех, а обращений при этом не прибавляется. Разделите два потока в аналитике сразу, иначе будете принимать решения по средней температуре.