Сайт начал занимать последние строчки в поисковой выдаче, показы снизились, а число горячих клиентов только уменьшается? Это первые признаки устаревшего веб-сайта. Обращая внимание на тревожные звонки, можно вовремя обнаружить и исправить проблему. Для этого необходимо проверять страницу в соответствие с четким чек-листом, о котором далее пойдет речь.
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО САЙТ УСТАРЕЛ: ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ
Сайт может стать устаревшим по одной или по совокупности причин, которые можно объединить в три больших пункта, к которым относятся: дизайн, функциональность портала и контент. О каждом из них важно поговорить подробнее, только так можно понять, в каком именно направлении проводить редизайн сайта.
ДИЗАЙН
Самое первое, на что обращает внимание пользователь – это дизайн и интерфейс веб-страницы. Кроме полезного контента, сайт должен обладать приятным оформлением, который приводит больше посетителей.
Компания Maximus Media проводит подробный анализ сайта, выявляет проблемные стороны и исправляет их. Также, студия занимается разработкой, ведением и редактированием интернет-страницы. Чем выше оригинальность контента, тем больше пользователей. Специалисты компании понимают это, поэтому создают сайты, с оригинальной структурой и графической составляющей.
Важно, при появлении следующих признаков, можно сделать вывод, что сайт устарел именно из-за дизайна:
- Вычурная реалистичность, приближенная к концу XX века.
- Большое количество дополнительных эффектов, в виде теней, отражений, оригинальных шрифтов.
- Сайт не подготовлен под конкретную деятельность компании — наполнение, фон и текстуры не соответствуют ее фирменному стилю
Если совпадает хотя бы 1 пункт, то нужен редизайн сайта. Чтобы получить больше пользователь, важно просматривать структуру веб-страницы у конкурентов или добавить интересную анимацию.
ПЕРЕСПАМ СЕО
Чтобы продвинуть сайт на первые строки поисковой выдачи, необходимо использовать ключевые слова, которые формируются на основании потребительских запросов. Однако, много ключевиков – это не всегда хорошо. Текстовый контент, в котором есть переспам SEO, выглядит непривлекательно для пользователей. Создается общее впечатление, что это не текст, а набор несогласованных фраз.
Никакой пользы от такого SEO-материала не будет, так как он не несет информативность. На самом деле, проблема решается просто. Достаточно переписать текст на странице, обратившись к СЕО-копирайтеру, рекламному агентству или попробовать сделать это самостоятельно. Например, проведя анализ заспамленности, удобочитаемости, воды в материале.
МИНИМУМ ФУНКЦИОНАЛА
Сайт – это лицо компании, на которое в первую очередь обращает покупатель. Он должен быть не только с правильным оформлением, но и с функциональным интерфейсом. Пользователь, заходя на сайт компании надеяться приобрести нужную вещь, а не копаться по 30 минут, чтобы найти каталог с продукцией или услугами.
В качестве дополнительного стимуляции, используются чат-менеджеры или онлайн-консультанты. Для этого на сайт добавляется форма обратной связи, все общение сводится только к переписке в мобильном приложении или компьютере. В качестве еще одного интересного «аксессуара» сайта можно посоветовать подключить онлайн-калькулятор, который автоматически рассчитывает итоговую стоимость покупки. Это упростит посетителям выбор товара.
ДРУГИЕ КРИТЕРИИ
Причиной, по которой падает посещаемость сайта, может быть неактуальная информация о бренде. Что делать если сайт устарел? Во-первых, внимательно посмотреть контакты, адрес, список услуг, указанных на веб-странице. Как правило, они регулярно обновляются, поэтому важно отслеживать любую новую информацию.
Сайт, с установленным Adobe Flash будет получать меньше откликов, так как Flash поддерживается только на ПК и ноутбуках. Мобильные устройства не смогут открыть сайт и компания потеряет потенциальных клиентов.
Еще одним симптомом усталости сайта – это неидентичность компании. Он обязательно должен соответствовать фирменному цвету бренда и содержать знаки или паттерны, то есть отображать концепцию компании.
ПРОВЕРКА РЕЛЕВАНТНОСТИ САЙТА – ПОШАГОВО
Чек-лист проверки сайта включает – правила проведения функционального тестирования, анализ дизайна сайта и его SEO-наполнения.
- Проверка верстки сайта на всех доступных браузерах. Изображение не пропадает, нет явных ошибок отображения.
- Корректная работа сайта, при вбивании текста в любой текстовый блок.
- Посмотреть на наличие текстовых ошибок при увеличенном размере шрифта.
- Информация на сайте не содержит ошибок, рыбных текстов и пр. На каждой странице должен быть контент.
- Аудио и видеофайлы работают исправно.
- Наличие и правильность введенных контактных данных владельца сайта.
- Отсутствие битых ссылок.
- Ошибок в логах сервера 0 нет.
- Исправно работают иконки, виджеты, формы обратной связи.
- Наличие страницы с правилами обработки персональных данных.
Также, для привлечения новых пользователей на веб-страницу, необходимо поддерживать высокий уровень юзабилити. Чек-лист юзабилити сайта поможет определиться с возможными проблемами и исправить ошибки.
- Адаптирован под мобильные устройства.
- Структура и интерфейс, одинаковый для всех разделов сайта.
- Контент лаконичный, структурированный.
- Пункты главного меню веб-страницы располагаются по убыванию, от более значимых, до менее важных.
- Форма обратной связи содержит минимальное кол-во полей.
- Наличие свободы действий – пользователь самостоятельно может удалять товары или услуги из корзины.
- Помощь пользователю в проблемных вопросах – чат, форма обратной связи.
- Быстрая скорость загрузки – не более 3-х сек.
- Наличие информации на главной странице, пользователь понимает идею компании.
- Предотвращение ошибок во время заполнения формы обратной связи или регистрационной карточке.
Таким образом, провести аудит сайта самостоятельно довольно сложно и долго. Чтобы узнать проблемные места на веб-странице, лучше обратиться к специалистам. Они проведут комплексный аудит, укажут и исправят «уставший сайт».