Запустили рекламу в РСЯ, бюджет тает, а в заявках — соискатели, студенты и люди, которые ищут «сделать своими руками». Деньги уходят на показы тем, кто никогда не станет клиентом завода. Лечится это минус-фразами. Но в Рекламной сети Яндекса они работают не так прямолинейно, как на поиске, и грубая чистка тут вредит. Разложим по-человечески.
Что такое минус-фразы
Минус-фраза — это стоп-слово для рекламы. Если добавить в минус-слова «бесплатно», объявление не покажут тем, кто ищет что-то бесплатное. Задача — отсечь запросы и аудиторию, которые к покупке не ведут, и оставить бюджет на целевых клиентов. Это обратная сторона подбора ключевых слов: там мы решаем, кому показываться, здесь — кому не показываться.
Чем РСЯ отличается от поиска
Важный момент, который путают чаще всего. На поиске человек сам вводит запрос, и минус-слова точно отсекают ненужные фразы. В РСЯ объявления крутятся не по прямому запросу, а на сайтах и в приложениях — Яндекс подбирает площадки по интересам и поведению пользователя. Поэтому:
- Минус-фразы в РСЯ влияют мягче — они не отсекают показ жёстко, а корректируют подбор аудитории.
- Слишком длинный список минус-слов душит охват: сеть теряет пространство для подбора и реклама почти перестаёт показываться.
- Чистить РСЯ нужно точечно — по реальным нецелевым площадкам и запросам из отчётов, а не копировать огромный список с поиска.
Какие минус-фразы нужны производству
Типовые группы, которые сливают бюджет в B2B:
- Работа и вакансии: работа, вакансии, зарплата, устроиться, резюме.
- Бесплатно и самоделки: бесплатно, скачать, своими руками, чертёж, инструкция.
- Б/у и ремонт (если продаёте новое): бу, б у, ремонт, восстановление, запчасти.
- Учёба и рефераты: курсовая, реферат, обучение, что такое, википедия.
- Нецелевые бренды и регионы, с которыми вы не работаете.
Как собрать список
Порядок работы простой и повторяемый:
| Шаг | Что делаем |
|---|---|
| 1. Мозговой штурм | Выписываем очевидные стоп-слова из опыта ниши |
| 2. Вордстат | Смотрим, с какими словами ищут ваш продукт, и помечаем нецелевые |
| 3. Отчёт по запросам | Через 2–3 недели работы смотрим, по каким фразам реально были показы и клики |
| 4. Отчёт по площадкам | В РСЯ отдельно чистим мусорные площадки и приложения, где сливается бюджет |
| 5. Регулярная чистка | Раз в неделю-две пополняем список по свежим данным |
Частая ошибка: перестараться
Новички добавляют сотни минус-фраз на старте «на всякий случай» и удивляются, почему реклама не откручивается. В РСЯ это прямой путь обрубить себе охват. Правильнее стартовать с коротким базовым списком, набрать статистику и чистить по факту — по реальным нецелевым запросам и площадкам из отчётов. Минус-фразы — инструмент точечный, а не бульдозер.
Что это даёт в деньгах
Грамотная работа с минус-фразами и площадками снижает долю пустых показов и кликов, а значит — стоимость целевой заявки. В одном из наших проектов по контексту стоимость заявки за период удалось снизить на 44% как раз за счёт чистки нецелевого трафика и настройки. Это и есть смысл: платить за закупщиков, а не за случайных прохожих.
Минус-фразы — лишь одна деталь настройки контекстной рекламы. Хотите узнать, сколько вашего бюджета сейчас уходит на нецелевые показы? Проведём бесплатный аудит рекламного кабинета и покажем, где деньги утекают впустую.
