Лиды уходят в чаты
Заявку «где купить» пересылают дилеру в WhatsApp или на почту. Обработал, нет — завод не знает.
Производитель вкладывается в трафик, отдаёт лиды дилерам — и теряет их из виду. Дальше как повезёт.
Заявку «где купить» пересылают дилеру в WhatsApp или на почту. Обработал, нет — завод не знает.
Кто из дилеров закрывает сделки, а кто просто получает бесплатные лиды — не видно.
Один лид уходит двоим, дилеры спорят за клиента, завод разбирает вручную.
Вложились в маркетинг, а рычага на конце воронки нет: дилер — чёрный ящик.
Настраиваем Битрикс24 так, чтобы заявка с сайта производителя доходила до нужного дилера по региону — и не терялась по пути.
Заявка автоматически уходит дилеру по геолокации и региону, без ручной пересылки.
Каждый дилер работает со своими лидами в своём портале, а вы видите общую картину.
Не взял лид за отведённое время — эскалация. Никаких «забыл перезвонить».
Конверсия, скорость реакции и выручка по каждому дилеру и региону.
Форма поиска дилера на сайте, заявки и данные 1С — в одной системе.
Один лид — один дилер по прозрачным правилам. Споры за клиента уходят.
Завод поликарбоната с дилерами по всей России. Привлечение и учёт дилеров, передача лидов по регионам, единая воронка «завод → дилер → сделка». Проект продолжаем развивать.
Смотреть кейс →Коробочный Битрикс24 для отдела продаж: распределение лидов, права доступа, роботы и бизнес-процессы, интеграция с 1С:ERP. Длящийся проект внедрения и сопровождения.
Смотреть кейс →Внедряли Битрикс24 дилерским сетям производственных компаний: единый стандарт работы с заявками и контроль обработки лидов на местах.
Заводы, которые дают рекламу и раздают заявки дилерам по регионам.
Многоуровневые продажи через партнёров и региональных представителей.
Единый стандарт продаж и контроль обработки лидов по всем точкам.
Лицензии Битрикс24 — по ценам платформы (как официальный партнёр). Внедрение дилерской схемы считаем под проект.
Внедрение дилерского портала — от базовой схемы распределения до сложной сети с кабинетами, SLA и интеграцией 1С — считаем под задачу после аудита.
Как идут лиды от завода к дилерам сейчас.
Правила территорий, регионы, кабинеты дилеров.
Воронка «завод→дилер», SLA, права доступа.
Сайт «где купить», 1С, телефония.
Подключаем дилеров, обучаем, сопровождаем.
Дилерская CRM работает в полную силу, когда сверху есть поток заявок и приток новых дилеров.
По правилам территорий и региону — автоматически. Один лид уходит одному дилеру по прозрачной логике, которую мы настраиваем под вашу сеть: по геолокации, региону, продукту или загрузке дилера.
Дилеру даём простой кабинет только с его лидами — порог входа минимальный. Мотивация встроена в логику: кто быстро и качественно обрабатывает, тот получает больше лидов. Работать в системе становится выгодно.
Ровно эту задачу и решаем. Настраиваем SLA на обработку, статусы сделок, конверсию и выручку по каждому дилеру — всё в дашборде завода. Дилер перестаёт быть чёрным ящиком.
Да. Настраиваем распределение по регионам и филиалам и права доступа так, чтобы каждый видел только своё, а руководство — всю сеть целиком.
Да. Форму «где купить» с сайта заводим прямо в CRM, данные из 1С (цены, остатки, отгрузки) подтягиваем, настраиваем телефонию. Всё в одном портале.
Старт — аудит дилерских продаж и план внедрения за 35 000 ₽. Само внедрение считаем под проект: зависит от размера сети, числа кабинетов и интеграций. Лицензии Битрикс24 — по ценам платформы, как партнёр подберём тариф.
Для этого и разводим вас в выдаче: гео-семантика под ваш регион, отдельный поддомен, локальные карточки на картах. Клиент из вашей области попадает на вашу страницу и в вашу воронку, а не в общий котёл завода. Заявка закрепляется за дилером в CRM — сразу видно, чья она.
Ведём под ключ, с минимальным участием с вашей стороны. Настройка, обучение менеджеров, регламенты — на нас. Аккаунт-менеджер остаётся единой точкой связи и объясняет на языке продаж, а не терминов CRM.
Посмотрим, как у вас устроена передача лидов дилерам, где теряются заявки, и предложим схему в Битрикс24 под вашу сеть. Без обязательств.
Благодарственные письма компаний, для которых мы выстроили систему привлечения клиентов.
Оставьте контакт — разберём вашу ситуацию и посчитаем под задачу.