Воронка в аналитике — это последовательность этапов, которые проходит посетитель от первого визита до оплаченной сделки: визит, заявка, квалифицированный лид, счёт, оплата. Между каждым шагом считают конверсию, чтобы увидеть, на каком этапе теряются деньги, а не показы.
Обновлено: 13 июля 2026Воронка отвечает на один вопрос: где по пути от клика до подписанного договора отваливается ваш покупатель. В B2B для завода этапов больше, чем в рознице: визит с рекламы, заявка на сайте, звонок менеджера, отправка КП, техническое согласование, счёт, оплата, повторный заказ. На каждом стыке часть людей уходит. Воронка переводит это в проценты и в рубли: из 100 заявок до счёта дошло 20, до оплаты — 6. Дальше видно, лечить сайт или отдел продаж.
Воронка продаж живёт в голове у РОПа и в стадиях CRM. Воронка в аналитике связывает эти стадии с источником трафика и поведением на сайте. Вы видите не просто «20% заявок стали счётами», а «заявки с поиска по запросу купить закрываются в счёт в 3 раза чаще, чем с общей рекламы». Для длинного цикла сделки это критично: сделка может идти три-четыре месяца, и без сквозной привязки визит к оплате вы не поймёте, какой канал реально кормит завод, а какой греет статистику показов.
Чаще всего деньги утекают на трёх переходах: заявка перестаёт быть заявкой, потому что менеджер перезвонил через сутки; КП уходит без техрасчёта, и клиент замолкает; счёт выставлен, но не сопровождён. Аналитика воронки не чинит эти дыры сама — она показывает, какая из них стоит вам больше всего денег, чтобы вы латали дорогое, а не удобное.
Мы строим воронку от рекламного клика до оплаты в CRM, а не до заявки на сайте. Считаем конверсию каждого этапа, привязываем к источнику и находим, где именно у вашего производства утекает выручка. Это часть услуги маркетинг для производства: отчёт в деньгах и сделках, а не в кликах и показах.
Воронка продаж — это стадии сделки в CRM. Воронка в аналитике связывает эти стадии с источником трафика и поведением на сайте, поэтому показывает не только где теряются сделки, но и какой канал их приносит.
Столько, сколько реально проходит клиент: визит, заявка, дозвон, КП с техрасчётом, счёт, оплата, повторный заказ. Дробить дальше стоит только там, где вы способны на этап повлиять.
Чтобы видеть дорогую дыру, а не удобную. Общая конверсия сайта прячет, что деньги утекают, например, на переходе КП→счёт из-за медленного техрасчёта, а не на самом сайте.
Оставьте контакт — свяжемся и проведём аудит за 1–2 дня.
