Сайт есть, реклама идёт, а заявок мало. Причина часто не в бюджете, а в самом сайте: он теряет клиентов на ровном месте и мешает поисковику поднять его в выдаче. Проблема в том, что собственник видит сайт глазами владельца, а не закупщика, и очевидные для клиента дыры остаются незамеченными годами. Собрали десять ошибок, которые встречаются на производственных сайтах чаще всего и стоят реальных денег.
1. Медленная загрузка
Если страница грузится дольше трёх секунд, часть посетителей уходит, не дождавшись. Скорость — это и фактор ранжирования, и фактор конверсии. Тяжёлые несжатые изображения, лишние скрипты, дешёвый хостинг — типичные причины. Проверяется бесплатными сервисами, лечится оптимизацией.
2. Неработающая мобильная версия
Больше половины трафика — с телефонов, включая закупщиков, которые смотрят сайт по дороге. Если на мобильном верстка едет, кнопки не нажимаются, телефон не звонит по клику — вы теряете половину аудитории и позиции: поиск ранжирует по мобильной версии в первую очередь.
3. Слабые тексты без конкретики
«Динамично развивающаяся компания с индивидуальным подходом» не говорит закупщику ничего. Ему нужны характеристики, объёмы, сроки, допуски, условия отгрузки. Тексты без цифр не продают и не ранжируются. Как писать иначе, разбираем в статье про SEO-тексты.
4. Спрятанные контакты
Телефон в подвале мелким шрифтом, нет мессенджеров, форма из десяти полей. Клиент готов написать, но не может быстро найти как. Контакты должны быть в шапке на каждой странице — подробнее в материале про контакты на сайте.
5. Нет посадочных под запросы
Вся номенклатура свалена на одну страницу «Продукция». Закупщик ищет конкретный товар, а попадает в общий каталог и уходит. Под каждую значимую группу нужна своя страница под свой запрос — это основа структуры сайта.
6–10. Остальные ошибки в одном месте
Дальше идут ошибки, которые встречаются реже, но бьют так же больно.
- Битые ссылки и ошибки 404: ведут в никуда, портят и поведение, и индексацию
- Нет доказательств: ни кейсов, ни сертификатов, ни фото производства — нечем снять недоверие
- Устаревший дизайн «из 2014»: в B2B по сайту судят о компании, старый вид отпугивает
- Заявки не попадают в CRM: форма отправляет письмо, которое теряется, лид пропадает
- Нет аналитики: не стоят Метрика и цели, вы не видите, откуда заявки и что чинить
Что бьёт по деньгам сильнее всего
Не все ошибки равны. Одни роняют позиции, другие режут конверсию готового трафика.
| Ошибка | По чему бьёт | Сложность фикса |
|---|---|---|
| Скорость загрузки | Позиции + конверсия | Средняя |
| Мобильная версия | Позиции + конверсия | Средняя |
| Спрятанные контакты | Конверсия | Лёгкая |
| Нет посадочных | Позиции | Высокая |
| Заявки мимо CRM | Прямые потери лидов | Средняя |
С чего начать
Сначала найти ошибки, потом чинить по приоритету: сперва то, что дёшево исправить и даёт быстрый эффект (контакты, аналитика, битые ссылки), затем структурные вещи (посадочные, скорость). Разбираться на глаз сложно — нужен аудит, который покажет проблемы и порядок их устранения. Что входит в такой разбор, смотрите в услуге аудита сайта.
Хотите узнать, какие из этих ошибок есть на вашем сайте и что чинить первым — покажем на бесплатном разборе: посмотрим сайт и конкурентов, отдадим список точек роста. Первый разбор бесплатный.
