Знакомая ситуация: реклама «работает», отчёты красивые, а понятного ответа на вопрос «сколько мы заработали с этого канала» нет. Клики есть, а денег не видно. Сквозная аналитика закрывает этот разрыв.
Что она показывает
Обычная аналитика обрывается на заявке. Сквозная идёт дальше и связывает четыре звена: рекламу (откуда пришёл человек), сайт (что сделал), CRM (превратился ли в сделку) и деньги (сколько принёс). В итоге видно не абстрактный трафик, а стоимость сделки по каждому каналу.
| Обычная аналитика | Сквозная |
|---|---|
| Клики и заявки | Заявки → сделки → выручка |
| «Канал дал 50 заявок» | «Канал дал 8 сделок по 1,2 млн» |
Зачем производству
В B2B чек высокий, а сделок немного. Дешёвый канал по стоимости заявки может оказаться дорогим по стоимости сделки, если заявки пустые. Только сквозная аналитика показывает правду: куда вкладывать, а что отключить. Особенно это важно при длинном цикле, когда между кликом и оплатой проходят недели.
С чего начать
Не нужен дорогой софт на старте. Базовая связка закрывает 80% пользы:
- Яндекс.Метрика с настроенными целями на всех формах
- CRM (например, Битрикс24), куда падают заявки с источником
- Регулярная сверка: какая заявка из какого канала стала сделкой
Дальше это можно автоматизировать, но начинать с «космолёта» не обязательно. Как не терять заявки на пути в CRM в статье про передачу лидов. Настройку аналитики и целей мы берём на себя в рамках услуги аналитики. Собранные цифры клиент видит на живом маркетинг-дашборде, а не в отчёте раз в месяц.
Хотите видеть деньги, а не клики? Настроим сквозную аналитику под Ваш цикл сделки. Начнём с бесплатного разбора.
