CTA
CTA (Call to Action) это призыв к действию на странице, в рекламе или рассылке, который побуждает пользователя сделать конкретный шаг: оставить заявку, позвонить, скачать материал. Это точка, в которой интерес аудитории превращается в измеримое действие.
Обновлено: 13 июля 2026Как это работает
CTA это чаще всего кнопка, ссылка или короткая фраза с явным глаголом: «Оставить заявку», «Получить прайс», «Заказать расчёт». Он ставится там, где у пользователя уже созрело намерение действовать: после описания оффера, в конце блока с выгодами, рядом с ценой. Хороший CTA говорит, что именно произойдёт после клика, и снимает страх лишнего обязательства.
Зачем это бизнесу
Без чёткого призыва к действию посетитель просто читает страницу и уходит. CTA задаёт понятный следующий шаг и напрямую влияет на конверсию, долю визитов, которые превращаются в обращения. В B2B, где решение о покупке принимают долго, полезно давать разные по «весу» призывы: от мягкого «Скачать каталог» до прямого «Заказать расчёт проекта», чтобы захватить и тех, кто только изучает, и тех, кто готов говорить о сделке.
Почему на B2B-сайте не работает «Купить»
Закупщик не покупает станок с сайта в один клик, и кнопка «Купить» его отпугивает: слишком большой шаг. Работают предложения меньшего масштаба и с понятной ценностью: запросить расчёт, получить прайс, прислать техзадание на оценку. Второе правило: у одного экрана одно действие. Когда рядом стоят три равнозначные кнопки, человек не выбирает ни одну.
Контент-маркетинг в наших проектах
Термин «CTA» относится к направлению «Контент-маркетинг». Ниже проекты, где мы это направление вели. Цифры из отчётов и систем аналитики клиентов, не расчётные.
Частые вопросы
Сколько CTA должно быть на одной странице?
Один главный призыв, который повторяется по мере прокрутки, и, при необходимости, один вспомогательный (например, скачать материал). Много разных призывов рассеивают внимание и снижают конверсию.
Чем отличается сильный CTA от слабого?
Слабый CTA абстрактен («Подробнее», «Отправить»). Сильный называет конкретный результат и действие: «Получить расчёт за 1 день». Пользователь понимает, что он получит и что от него требуется.