Маркетинг для
производственных компаний
Свяжитесь со мной
PWA: как влияют на конверсию и SEO сайта
SEO

PWA: как влияют на конверсию и SEO сайта

Короткий ответ

PWA, прогрессивное веб-приложение, это сайт, который работает как приложение: ставится на экран телефона прямо из браузера, открывается на весь экран, частично работает без интернета и может присылать уведомления. В отличие от мобильного приложения, PWA не нужно публиковать в магазинах и разрабатывать отдельно под iOS и Android. На SEO PWA влияет косвенно, через скорость и мобильное удобство. Для производства оно оправдано там, где есть частые повторные заходы: кабинет дилера, портал для монтажников. Обычному сайту-каталогу сначала нужны скорость и хорошая мобильная версия.

Про PWA любят говорить как про «будущее сайтов», и производственника легко напугать: мол, без приложения Вы отстали. На деле всё спокойнее. Разберём без хайпа, что такое PWA-приложения и что значит PWA простыми словами, как выглядит такое приложение, чем оно отличается от мобильного, покажем примеры PWA-приложений, расскажем, как сделать PWA, что оно реально даёт для конверсии и позиций и нужно ли это Вашему сайту.

Что такое PWA простыми словами

PWA (Progressive Web App) это обычный сайт, которому добавили возможности мобильного приложения. Технически это делают два элемента: манифест (описание, иконка, имя) и service worker, скрипт, который кэширует страницы. В итоге сайт можно «установить» на телефон с иконкой на рабочем столе, он открывается на весь экран без адресной строки, часть страниц работает без интернета, а компания может слать пуш-уведомления. Отдельное приложение из магазинов при этом не нужно.

Термин придумали в 2015 году разработчик Google Алекс Рассел и дизайнер Фрэнсис Берриман. Их идея была в том, чтобы сайт мог делать то же, что приложение, оставаясь обычной веб-страницей по одной ссылке.

Цитата: Алекс Рассел, «Progressive Web Apps» (2015)

«Эти приложения не упаковываются и не распространяются через магазины, это просто сайты, которые приняли все нужные витамины».

Как выглядит PWA-приложение и как его установить

Снаружи PWA-версия приложения выглядит как обычное приложение: иконка на экране телефона, запуск на весь экран, своя заставка. Разница видна только при установке, которая идёт через браузер, а не через магазин приложений. Короткая инструкция:

  1. Android, Chrome: откройте сайт, в меню браузера выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран».
  2. iPhone, Safari: откройте сайт, нажмите «Поделиться» и выберите «На экран “Домой”».
  3. Компьютер, Chrome или Edge: в адресной строке появится значок установки, приложение откроется в отдельном окне.

В России интерес к PWA вырос, когда приложения ряда банков и сервисов пропали из магазинов: компании стали выпускать веб-версии, которые ставятся на экран прямо из браузера. Отсюда поисковые запросы вида «pwa + название банка». Если речь о банке, устанавливайте такую версию только со ссылки на официальном сайте банка.

PWA и мобильное приложение: в чём разница

ПараметрPWAМобильное приложение
УстановкаИз браузера, по ссылкеИз App Store, Google Play, RuStore
РазработкаОдин сайт для всех платформОтдельно под iOS и Android
ОбновленияСразу у всех, как у сайтаЧерез магазин, пользователь должен обновить
ПоискСтраницы индексируются как сайтКонтент приложения в поиске почти не виден
Доступ к функциям телефонаОграниченный, особенно на iPhoneПолный
СтоимостьДешевле: доработка существующего сайтаДороже: две отдельные разработки и поддержка

Примеры PWA-приложений

Самые известные примеры PWA-приложений описаны в кейсах Google на web.dev (2017):

  • Twitter Lite: после запуска PWA число страниц за сессию выросло на 65%, отправленных твитов на 75%, а доля отказов снизилась на 20%.
  • Pinterest: время, проведённое в мобильной веб-версии, выросло на 40%, а основные действия пользователей на 60%.
  • Starbucks: сделал PWA для заказа кофе, которое работает даже при плохой связи и весит в сотни раз меньше приложения для iOS.

Общее у этих примеров: частые повторные заходы и мобильная аудитория. Именно это и определяет, нужно ли PWA Вашему сайту.

Как PWA влияет на конверсию

Здесь эффект самый ощутимый, и весь он про скорость и удобство. Service worker кэширует ресурсы, поэтому повторные заходы грузятся почти мгновенно. А скорость напрямую связана с потерей посетителей: каждая лишняя секунда загрузки, часть людей уходит, не дождавшись.

  • Быстрый повторный вход: кэш отдаёт страницы моментально
  • Работа при плохой связи: каталог открывается даже в цеху с плохим сигналом
  • Иконка на экране: возврат в один тап, без набора адреса
  • Пуши: напоминания о заявке, статусе заказа, акции
  • Ощущение приложения: плавность повышает доверие к компании

Для сайта с большим каталогом и повторными визитами закупщиков это реально снижает отказы. Как ещё влиять на долю заявок в материале про конверсию посадочной.

Цитата: Якоб Нильсен, «Usability Engineering» (1993)

«0,1 секунды это предел, при котором пользователь чувствует, что система реагирует мгновенно».

По данным Google (2016), 53% посетителей мобильных сайтов уходят, если страница грузится дольше трёх секунд. Поэтому главный выигрыш PWA для конверсии это скорость повторных заходов.

А что с SEO

Прямого бонуса «сайт на PWA, выше в поиске» нет. Поиск не ранжирует по факту наличия PWA. Но влияние есть косвенное, через факторы, которые поиск действительно учитывает:

Фактор PWAЭффект для SEO
Высокая скорость загрузкиУлучшает Core Web Vitals, снижает отказы
Мобильное удобствоПлюс при mobile-first индексации
Меньше отказов, больше времени на сайтеПоведенческие сигналы работают в плюс

То есть PWA не заменяет SEO, а помогает по скорости и мобильности. Те же результаты часто достижимы обычной оптимизацией без превращения сайта в приложение. Про мобильную сторону в статье SEO для мобильных, про поведенческие поведенческие факторы.

Нужен ли PWA производству

Честный ответ: не в первую очередь. PWA оправдан, когда у сайта уже закрыта база: быстрая загрузка, нормальная мобильная версия, чистая техника, и есть сценарий повторных заходов: личный кабинет дилера, большой каталог, отслеживание заказов. Если базовая скорость хромает, начинать надо не с PWA, а с оптимизации. Иначе Вы вложитесь в модную обёртку поверх медленного сайта.

Разработка PWA-приложения: как сделать

Сделать PWA-приложение из существующего сайта технически несложно, если сайт уже быстрый и адаптивный. Минимальный набор:

  1. HTTPS на всём сайте: без него PWA не работает.
  2. Манифест: файл с названием, иконками разных размеров, цветом и режимом запуска.
  3. Service worker: скрипт, который кэширует страницы и отвечает за работу без сети и пуш-уведомления.
  4. Адаптивная вёрстка: PWA на сайте без мобильной версии бессмысленно, подробнее в статье Адаптивная вёрстка сайта: на что смотреть заказчику.
  5. Проверка в Lighthouse (инструменты разработчика Chrome): он показывает, какие требования выполнены.

Сложность разработки PWA-приложений зависит от движка сайта: на современных CMS есть готовые модули, на конструкторах возможности ограничены. Что выбирать, если сайт делается заново, в статье CMS или конструктор сайтов: что выбрать бизнесу. И помните про вес: тяжёлые анимации замедляют и PWA, об этом статья Моушн-дизайн: что это и зачем сайту производства.

С чего начать вместо PWA

Прежде чем думать про приложение, проверьте фундамент: скорость по PageSpeed, адаптив на телефоне, отсутствие технических ошибок. Часто именно тут теряются заявки, и починка даёт больший эффект, чем PWA. Разобраться, что тормозит сайт и мешает продвижению, помогает технический аудит сайта. А если сайт делается заново, заложить скорость и мобильность правильнее на старте, при разработке сайта, чем достраивать потом.

Кому из производителей это нужно, а кому нет

Честный ответ: большинству заводов не нужно. PWA оправдан там, где человек возвращается на сайт регулярно и это часть его работы.

Наш собственный пример: на главную страницу нашего сайта за 90 дней пришло 1 086 визитов из России, и 70% из них с компьютера. B2B-закупщик выбирает поставщика за рабочим столом, а не с телефона, и устанавливать сайт агентства или завода на экран не станет. Поэтому мы вкладываемся в скорость и мобильную вёрстку, но не в PWA.

  • Есть смысл: личный кабинет дилера, где партнёр каждый день смотрит остатки, цены и статусы отгрузок; сервис заказа повторяющихся позиций; портал для монтажников с документацией на объекте, где связь плохая.
  • Нет смысла: обычный сайт-каталог, куда закупщик заходит два раза в год на этапе выбора поставщика. Он не будет ставить его на телефон, каким бы удобным тот ни был.

Что даёт эффект вместо PWA

Если задача звучит как «сайт медленный и неудобный с телефона», PWA её не решает это надстройка над сайтом, а не замена работе над ним. Дешевле и быстрее дают результат другие вещи: сжатие изображений и отложенная загрузка, нормальный адаптив каталога с фильтрами, которыми можно пользоваться пальцем, короткая форма заявки и кнопка звонка, доступная без прокрутки.

Проверить порядок работ просто: замерьте скорость мобильной версии и посмотрите записи визитов с телефонов. Обычно после этого вопрос про PWA снимается сам, а на его месте появляется список конкретных правок.

Не уверены, нужен ли Вам PWA или сначала стоит ускорить сайт? Разберём скорость, мобильную версию и технику Вашего сайта в рамках технического аудита сайта, первый разбор бесплатно.

📚 Часть путеводителяСайт для производителя: создание и продвижение →
Услуга по темеТехнический аудит сайта →
вопросы и ответы

Частые вопросы

Что такое PWA-приложение простыми словами?

Это сайт, который можно установить на телефон как приложение: с иконкой на экране, запуском на весь экран и частичной работой без интернета. Устанавливается он из браузера, а не из магазина приложений.

Чем PWA отличается от мобильного приложения?

PWA делается один раз для всех платформ, обновляется сразу у всех и индексируется поиском как сайт. Мобильное приложение разрабатывают отдельно под iOS и Android, публикуют в магазинах, зато у него полный доступ к функциям телефона.

Нужно ли это производственной компании?

Большинству нет. Смысл появляется там, где человек заходит регулярно и по работе: кабинет дилера с остатками и статусами, портал для монтажников. Обычный сайт-каталог на телефон никто устанавливать не будет.

Что даст больше при тех же деньгах?

Сжатие изображений, нормальный адаптив каталога, короткая форма и кнопка звонка без прокрутки. Это дешевле и влияет на заявки сразу. PWA это надстройка над сайтом, а не замена работе над ним.

Влияет ли это на позиции в поиске?

Косвенно, через скорость и удобство на мобильных. Отдельного бонуса за технологию поиск не даёт. Если сайт медленный, PWA его не спасёт, а если быстрый, то выигрыш будет небольшим.

С чего начать, если задача звучит как «сделайте удобно с телефона»?

С замера скорости и просмотра записей визитов с мобильных. Обычно после этого появляется список из пяти конкретных правок, а вопрос про PWA снимается сам до лучших времён.

Разберём Ваш случай бесплатно

Покажем, какие каналы дадут заявки именно в Вашей отрасли за 1–2 дня.

Подобрать решение за 1 мин

Читайте также