Маркетинг для
производственных компаний
Разбор маркетинга — бесплатно
Веб-технологии

Хостинг, домен и почта

Сайт живёт не «в интернете», а на конкретном сервере, с конкретным доменом и почтой. Когда что-то из этого настроено кое-как, заявки теряются тихо: письмо ушло, а до отдела продаж не доехало. Ниже — что за что отвечает и что проверить.

Обновлено: 13 июля 2026

Где физически живёт сайт

VPS — виртуальный частный сервер: изолированная часть физического сервера с гарантированными ресурсами. Отличие от обычного хостинга в том, что вашу скорость не роняет сосед по серверу. Для каталога на тысячи позиций это обычно необходимый минимум.

FTP — старый протокол передачи файлов на сервер. Работает, но передаёт пароль в открытом виде, поэтому доступы по нему сегодня закрывают и переходят на защищённые аналоги. Если подрядчик просит FTP-доступ — это повод спросить, почему не SFTP.

.htaccess — конфигурационный файл сервера Apache. Через него настраивают редиректы, доступы и правила адресов. Одна опечатка в нём кладёт весь сайт, поэтому правки делают с резервной копией.

Защищённое соединение

Strict HTTPS — режим, при котором сайт открывается только по защищённому протоколу, а браузер запоминает это правило заранее. Без него посетитель успевает секунду побыть на незащищённой версии, и в этот момент возможна подмена.

Для B2B это не формальность: если тендерная комиссия открывает ваш сайт и видит предупреждение браузера, разговор о надёжности поставщика закончен, не начавшись.

Почта, которая доходит

SMTP — протокол отправки писем. Через него уходят и уведомления о заявках с сайта, и рассылки по дилерам.

Главная беда здесь тихая: письма уходят «успешно», но попадают в спам или не доходят вовсе — потому что не настроены подписи домена. Проверять надо не факт отправки, а факт получения: отправьте себе заявку с сайта на почту в другом домене.

Доступы

Инвайт — приглашение, дающее доступ к сервису или закрытому разделу. В работе с подрядчиком это способ выдать доступ к аналитике или рекламному кабинету, не передавая свой пароль.

Правило простое: доступы выдаются приглашением на отдельный аккаунт подрядчика, а не логином собственника. Тогда при смене подрядчика вы отзываете доступ одной кнопкой и не меняете пароли по всей инфраструктуре.

Остались вопросы по теме «CMS»?Спросите ИИ-двойника Дмитрия Ларионова — ответит на языке Вашего производства, с примерами.
Заказать техническую поддержку сайта? Возьмём на себя сервер, обновления и бесперебойность.
Смотреть услугу →
← Вся база знаний
из практики

Разработка и поддержка сайтов в наших проектах

Термин «CMS» относится к направлению «Разработка и поддержка сайтов». Ниже — проекты, где мы это направление вели. Цифры из отчётов и систем аналитики клиентов, не расчётные.

+5 242 визита
Поисковый трафик в декабре
Лаки Смайл
Медицина и здоровье · Контекст · SMM · SEO
845 визитов
Органический трафик
Morocco Unique
HoReCa, туризм, события · Контент · SEO · Разработка
3,54
Глубина просмотра
Plus Medical
Медицина и здоровье · GEO · СЕРМ · Контент

Все кейсы →

вопросы

Частые вопросы

Обычного хостинга хватит для сайта завода?

Для сайта-визитки — да. Для каталога на тысячи позиций с фильтрами обычно берут VPS: там ресурсы гарантированы, и скорость не зависит от соседей по серверу.

Почему заявки с сайта не приходят на почту?

Чаще всего письма уходят, но не доходят: домен не подписан, и почтовый сервис отправляет их в спам. Проверяется просто — отправьте тестовую заявку на ящик в другом домене и посмотрите, где она окажется.

Подрядчик просит доступ по FTP. Это нормально?

Это повод уточнить, почему не по защищённому протоколу: FTP передаёт пароль открытым текстом. Нормальная практика — отдельный защищённый доступ на аккаунт подрядчика, а не ваш общий пароль.

Что будет, если сайт открывается без HTTPS?

Браузер покажет посетителю предупреждение о незащищённом соединении. В B2B это прямая потеря доверия: тендерная комиссия или закупщик закроют вкладку, не дочитав.