Диагностику нужно начинать с данных: определить дату, масштаб и затронутые страницы. Массовые исправления без установленной причины могут усилить проблему.
Проверку производственного сайта проводят в следующем порядке.
Сначала убедитесь, что позиции действительно упали
Средняя позиция может меняться из-за:
- региона;
- устройства;
- персонализации;
- состава поисковой выдачи;
- сезонности;
- снижения спроса;
- изменения набора отслеживаемых запросов.
Поэтому нельзя делать вывод по одному ручному запросу.
Проверьте одновременно:
- показы;
- клики;
- поисковый трафик;
- среднюю позицию;
- количество страниц в поиске;
- обращения;
- данные по Яндексу и Google отдельно.
Сопоставьте данные Яндекс Вебмастера и Search Console по запросам, страницам, показам, переходам и средней позиции.
Зафиксируйте масштаб падения
Перед поиском причины ответьте на пять вопросов:
- Когда началось снижение?
- Просел весь сайт или отдельный раздел?
- Изменились позиции в Яндексе, Google или обеих системах?
- Затронуты все устройства и регионы?
- Упали показы, клики или только обращения?
По масштабу снижения можно определить, с какого блока начинать диагностику.
| Ситуация | Что проверять первым |
|---|---|
| Пропала одна страница | Индексацию и изменения URL |
| Просел каталог | Шаблон, фильтры, robots.txt, внутренние ссылки |
| Упал весь сайт | Сервер, переезд, нарушения, обновления |
| Трафик снизился только с телефона | Мобильную версию и скорость |
| Позиции стабильны, заявок меньше | Формы, аналитику, спрос и отдел продаж |
| Просел один регион | Региональность и локальных конкурентов |
Причина 1. Технические ошибки и выпадение страниц
Если поисковый робот перестал получать доступ к странице, она может потерять видимость или полностью выпасть из поиска.
Проверьте:
- код ответа сервера;
- robots.txt;
- тег noindex;
- канонический адрес;
- перенаправления;
- срок действия SSL-сертификата;
- доступность сервера;
- sitemap.xml;
- внутренние ссылки;
- статус URL в инструментах поисковых систем.
Частые проблемы появляются после:
- обновления CMS;
- изменения шаблона;
- переноса сайта;
- подключения фильтров;
- смены адресов;
- запуска новой версии;
- установки плагина;
- изменения настроек индексации.
Как диагностировать
Сравните количество страниц в поиске до и после падения.
Проверьте несколько типов URL:
- главную;
- категории;
- карточки;
- услуги;
- статьи;
- региональные страницы.
Если выпадение затронуло только карточки, категории или другой тип страниц, сначала проверьте общий для них шаблон.
Что делать
Исправьте конкретную ошибку, обновите карту сайта, восстановите внутренние ссылки и отправьте важные URL на переобход.
Не нужно менять тексты и закупать ссылки, пока страницы недоступны поисковому роботу.
Причина 2. Изменения сайта или неудачный переезд
После изменения структуры сайт может потерять позиции, даже если страницы продолжают открываться.
Риск возникает, если:
- изменились адреса страниц;
- удалены разделы;
- не настроены перенаправления;
- объединены разные категории;
- переписаны заголовки;
- удалены характеристики;
- изменена внутренняя перелинковка;
- закрыты фильтры;
- заменена мобильная версия;
- пропали документы и коммерческие блоки.
Особенно опасен переезд без таблицы соответствия старых и новых URL.
Как диагностировать
Поднимите журнал изменений и сопоставьте его с датой падения.
Проверьте:
- какие URL существовали раньше;
- куда они ведут сейчас;
- сохранились ли заголовки и содержание;
- не появились ли цепочки редиректов;
- не возвращают ли старые адреса ошибку;
- сохранены ли внутренние ссылки;
- передан ли новый адрес поисковым системам.
Если точного журнала нет, используйте резервные копии, систему аналитики и архивы страниц.
Что делать
Восстановите утраченные разделы или настройте перенаправления на максимально близкие по смыслу страницы.
Не перенаправляйте весь удалённый каталог на главную. Такой редирект не сохраняет соответствие потребности пользователя.
Причина 3. Изменение алгоритмов и требований к качеству
Изменения алгоритмов могут повлиять на требования к содержанию, структуре и типу страниц в выдаче.
После изменения алгоритма могут просесть:
- короткие шаблонные страницы;
- материалы без собственной экспертизы;
- переоптимизированные тексты;
- дубли;
- страницы без коммерческой информации;
- автоматически созданные разделы;
- устаревшие статьи.
Как диагностировать
Проверьте:
- совпадает ли дата падения с обновлением;
- затронут ли весь сайт или определённый тип страниц;
- какие сайты заняли освободившиеся позиции;
- чем их материалы отличаются;
- не изменилось ли намерение выдачи.
Если раньше по запросу показывались статьи, а теперь категории продукции, поисковая система могла иначе определить потребность пользователя.
Что делать
Не добавляйте ключевые слова механически.
Усильте страницы информацией, которая нужна клиенту:
- характеристиками;
- вариантами исполнения;
- документами;
- условиями;
- ответами на технические вопросы;
- фотографиями;
- понятным порядком расчёта.
Причина 4. Конкуренты усилили страницы
Сайт может потерять позиции без собственных изменений, если конкуренты существенно доработали страницы.
Компания может ничего не менять, но уступить конкуренту, который:
- расширил каталог;
- создал отдельные страницы;
- добавил характеристики;
- опубликовал документы;
- улучшил мобильную версию;
- подготовил кейсы;
- получил отраслевые упоминания;
- уточнил условия поставки.
Как диагностировать
Выберите просевшие группы запросов и сравните первые результаты.
Зафиксируйте:
- тип страницы;
- структуру;
- глубину каталога;
- наличие характеристик;
- цены или порядок расчёта;
- документы;
- условия;
- фотографии производства;
- формы;
- скорость;
- мобильное отображение.
Проверяйте не весь сайт конкурента, а страницы, которые заняли позиции по конкретной группе.
Что делать
Составьте список отличий и разделите их на три группы:
- Критичные для выбора поставщика.
- Полезные, но не обязательные.
- Не относящиеся к Вашему предложению.
Не копируйте конкурента. Развивайте собственную страницу с учётом реальных возможностей производства.
Причина 5. Ссылки, репутация и ограничения
Позиции могут измениться, если сайт потерял важные внешние упоминания или использовал рискованные методы продвижения.
Проверьте:
- исчезнувшие ссылки;
- удалённые страницы партнёров;
- закрывшиеся каталоги;
- временно арендованные размещения;
- резкий прирост ссылок;
- повторяющиеся коммерческие анкоры;
- уведомления о нарушениях;
- взлом или спамные страницы.
Как диагностировать
Используйте отчёты Яндекс Вебмастера, Search Console и сервисов анализа ссылок.
Сопоставьте дату потери или появления ссылок с изменением видимости.
Отдельно проверьте разделы «Безопасность и нарушения» в Яндекс Вебмастере и «Меры, принятые вручную» в Search Console. Если там есть уведомление, переходите к отдельной диагностике санкций.
Что делать
Восстановите полезные партнёрские и отраслевые ссылки, если страницы были удалены случайно.
Не пытайтесь компенсировать потерю массовой закупкой. Это может создать дополнительный риск.
Подробно безопасное развитие профиля разобрано в статье «Ссылки для завода: как наращивать безопасно».
Пошаговая диагностика падения
Шаг 1. Зафиксировать дату
Используйте графики поискового трафика, показов, кликов и обращений.
Отметьте день или период, когда началось устойчивое снижение.
Шаг 2. Разделить данные
Сделайте срезы:
- поисковая система;
- устройство;
- регион;
- тип страницы;
- группа запросов;
- новый и вернувшийся пользователь.
Шаг 3. Проверить индексацию
Откройте отчёты по страницам и проверьте основные URL.
Если страницы выпали, сначала исправляйте техническую проблему.
Шаг 4. Проверить изменения
Сопоставьте падение с релизами, редизайном, переездом и обновлением каталога.
Шаг 5. Изучить выдачу
Определите, какие сайты выросли и какой тип страниц теперь показывает поиск.
Шаг 6. Проверить нарушения и безопасность
Проверьте уведомления, ручные меры, вредоносный код и неизвестные страницы.
Шаг 7. Составить гипотезу
Например, на техническую причину одновременно указывают три факта:
- из поиска выпали страницы каталога;
- снижение началось после изменения robots.txt;
- остальные разделы сохранили видимость.
Гипотеза должна подтверждаться несколькими связанными данными, а не общим предположением об изменении алгоритмов.
Чего не делать после падения
Не следует:
- переписывать весь сайт за один день;
- менять домен;
- удалять половину страниц;
- закупать пакет ссылок;
- добавлять ключевые слова во все тексты;
- менять подрядчика без передачи доступов;
- отключать аналитику;
- восстанавливать позиции по одному ручному запросу;
- делать вывод до проверки спроса;
- отправлять страницы на переобход без исправления причины.
Каждое массовое изменение усложняет диагностику, потому что появляется новая переменная.
Как контролировать восстановление
После исправлений отслеживайте:
- возвращение страниц в поиск;
- показы;
- клики;
- видимость группы;
- трафик на коммерческие страницы;
- обращения;
- квалифицированные лиды.
Позиции могут восстанавливаться не одновременно. Поисковому роботу нужно повторно обойти страницы и обработать изменения.
Когда нужен SEO-аудит
Аудит потребуется, если:
- снижение затронуло несколько разделов;
- причина не определяется по стандартным отчётам;
- недавно менялись структура или шаблоны сайта;
- отсутствует журнал выполненных работ;
- подрядчик не может обосновать причину падения;
- поступило уведомление о нарушении;
- видимость не восстанавливается после технических исправлений.
Специалисты Maximus Media проверят индексацию, историю изменений, сайты конкурентов, внешние ссылки, коммерческие страницы и настройку аналитики.
Если в инструментах поисковых систем обнаружены ограничения, используйте отдельную инструкцию «Почему сайт упал в выдаче: санкции и фильтры поисковых систем».
Перейти к услуге: SEO-аудит сайта.