Клиент кликает по ссылке на товар, а попадает на страницу «404 не найдено». Раздражает и подрывает доверие. Для поиска битые ссылки тоже сигнал, что за сайтом не следят. Разберём, как их находить и чинить.
Что это такое
Битая ссылка ведёт на страницу, которой больше нет: товар удалили, URL изменился, была опечатка. В ответ сервер отдаёт ошибку 404. Появляются они естественно со временем: меняется каталог, переносятся разделы, обновляется сайт.
Чем вредят
- Портят впечатление клиента, он упирается в тупик и уходит
- Тратят краулинговый бюджет робота на несуществующие страницы
- Теряется вес: если на удалённую страницу вели ссылки, он пропадает
- Много битых ссылок это сигнал поиску о заброшенности сайта
Как находить
- Яндекс.Вебмастер и Google Search Console, раздел с ошибками
- Сервисы-краулеры, которые обходят сайт и показывают все 404
- Регулярная проверка, особенно после доработок каталога
Как исправлять
Вариантов два. Если страница переехала, настроить 301-редирект на новый адрес (так сохраняется вес). Если удалена насовсем, убрать ссылки на неё и настроить понятную страницу 404, которая вернёт человека в каталог, а не оставит в тупике. Это часть регулярной технической гигиены сайта.
Хотите проверить сайт на битые ссылки и другие ошибки? Сделаем при аудите, первый разбор бесплатно.
