Маркетинг для
производственных компаний
Свяжитесь со мной
Сторис в Telegram для бизнеса: зачем и как использовать
Контент-маркетинг

Сторис в Telegram для бизнеса: зачем и как использовать

Короткий ответ

Сторис в Телеграм, или истории, это короткие фото и видео, которые висят в верхней панели над списком чатов и исчезают через сутки. Публиковать их может любой пользователь без Premium, а канал получает право на истории через бусты подписчиков: каждый уровень даёт одну историю в день. Для бизнеса это способ оставаться на виду между постами: закулисье производства, отгрузки, анонсы, ответы на вопросы. Ниже: как добавить историю, кто её видит, как скрыть и как посмотреть, кто смотрел, и что публиковать производственной компании.

Сторис добрались до Telegram летом 2023 года, и у бизнес-каналов появился ещё один инструмент. Частый вопрос: зачем они, если есть посты. Ниже что истории в Телеграме дают на самом деле, как ими пользоваться технически и как использовать с пользой, а не для галочки.

Что такое сторис в Telegram и где они находятся

Истории в Telegram это фото или видео до 60 секунд с подписью, стикерами, ссылкой и упоминаниями, которые показываются в верхней панели мессенджера над списком чатов и пропадают через 24 часа. Свои истории отмечены кружком с аватаром в левом верхнем углу экрана, истории контактов и каналов выстроены рядом. Ленту они не перегружают и читаются легче длинных публикаций: быстрый живой контакт. Есть в приложении на Android и iOS и в десктопной версии.

Почему это важно именно в России: цифры Mediascope

По данным Mediascope, в январе 2026 года Telegram впервые стал самым популярным мессенджером в России: 95,98 млн человек в месяц, а в апреле 2026 года им пользовались 82% населения в месяц и 60% ежедневно. Истории показываются в верхней панели у всех этих людей, выше любого чата. Для канала завода это единственное место в мессенджере, где Вас видят, даже не открывая канал.

Истории в Telegram без Premium и с ним: что даёт подписка

Публиковать истории в Телеграм без премиума может любой пользователь: с осени 2023 года функция открыта всем, а не только подписчикам. Premium добавляет опции для тех, кто выкладывает много: срок показа 6, 12 или 48 часов вместо стандартных 24, до 100 историй в день, режим невидимости при просмотре чужих историй, постоянная история просмотров и сохранение видео в галерею без ограничений. Для личного аккаунта владельца бизнеса подписка не обязательна.

У каналов правило другое. Канал получает право публиковать истории через бусты: подписчик с Premium отдаёт каналу голос, каждый набранный уровень открывает ещё одну историю в день. По официальному объявлению Telegram от сентября 2023 года, у Premium-подписчика четыре голоса, переназначить голос другому каналу можно раз в сутки. Небольшому каналу производителя хватает первого уровня: одна история в день это и есть рабочий ритм, а голоса обычно дают сотрудники и лояльные клиенты.

Как добавить историю в Telegram: с телефона и в канале

Как выложить историю в Телеграм с личного аккаунта: нажмите на свой аватар в верхней панели или на значок камеры, выберите фото или видео из галереи либо снимите прямо в приложении, добавьте подпись, стикеры или ссылку, выберите, кто увидит, и нажмите «Опубликовать». Вся операция занимает минуту: сделать историю проще, чем написать текст, и именно поэтому истории живут дольше, чем контент-планы.

Как опубликовать историю в Телеграм от имени канала, по шагам.

  1. Откройте канал как администраторНа странице канала в меню появится пункт для публикации истории, если у канала есть хотя бы первый уровень бустов. Если пункта нет, проверьте уровень в разделе статистики канала.
  2. Снимите или выберите файлФото или видео до минуты. Вертикальный формат: истории смотрят с телефона.
  3. Добавьте подпись и ссылкуПодпись до 200 знаков видна под историей, ссылка на сайт или на запись в канале кликабельна. Стикеры с упоминанием, геометкой и реакциями ставятся поверх.
  4. Выберите срокСтандартно 24 часа. Важные истории потом можно закрепить в профиле канала, чтобы они не исчезали.
  5. Опубликуйте и проверьтеВ Телеграм можно выкладывать истории и с телефона, и с компьютера, но проверить, как выглядит результат, лучше именно на телефоне.

Зачем они бизнесу

  • Держать контакт между постами: оставаться на виду, не заваливая ленту
  • Закулисье: производство, команда, процесс: это вызывает доверие
  • Анонсы и напоминания: новинки, акции, важные публикации
  • Вовлечение: опросы, вопросы, реакции
  • Быстрые новости: то, что проще выложить историей, чем писать полноценный пост

Что публиковать производственной компании

B2B-аудитории нужно не развлечение, а суть и доверие. В сторис хорошо заходят: как устроено производство, отгрузки, реальные объекты с Вашей продукцией, короткие ответы на частые вопросы, анонсы полезных материалов. Всё это подогревает интерес и показывает, что за компанией стоят живые люди и реальное дело. Истории, записи в канале и набор аудитории удобнее вести одним потоком: это входит в ведение Telegram-канала, а как выстроить работу с площадками целиком, описано на странице про продвижение в соцсетях.

Наш замер

Логистическая компания ГК SL, 2025 год: канал запускали с нуля, упаковка, посевы и истории с отгрузок шли одним потоком. За два месяца 1 513 подписчиков при цене подписчика 137,9 ₽, вовлечённость канала около 43%, у 63,8% подписчиков включены уведомления. Подробности в кейсе ГК SL. Истории там не приносили заявки напрямую, зато держали охват между публикациями и снимали вопросы «а вы реально возите?».

Скрытые сторис: приватность и кто их видит

Как скрыть сторис в Телеграм, зависит от того, чьи это истории. Свои: при публикации в настройках приватности выберите, кто увидит: «Все», «Контакты», «Близкие друзья» или «Выбранные контакты», а конкретных людей можно исключить из любого списка. Чужие: удерживайте аватар в верхней панели и нажмите «Скрыть истории», они уедут в раздел скрытых, и лента освободится. Скрытые истории в Телеграм при этом никуда не исчезают: их можно вернуть из того же раздела.

У канала приватности нет: истории канала видят все подписчики и все, кто откроет его профиль. Ещё одна опция приватности: в настройках истории можно отключить разрешение на скриншоты, тогда у зрителя пропадут кнопки сохранения и пересылки. Уведомлений о скриншотах историй в Telegram нет, поэтому запрет это единственная защита, если публикуете то, что не хотите видеть в чужих чатах.

Как посмотреть сторис и кто их смотрел: просмотры и статистика

Посмотреть истории в Телеграм можно, нажав на аватар в верхней панели: истории листаются касанием справа, закрываются свайпом вниз. Просмотр сторис в Телеграм у личного аккаунта виден автору: свайп вверх на своей истории открывает список тех, кто смотрел, с реакциями. У Premium-подписчиков этот список хранится и после исчезновения истории, у остальных 24 часа.

У канала список зрителей не показывается, зато есть счётчик просмотров, реакции и пересылки по каждой истории, а в разделе статистики канала видно, сколько подписчиков вообще видят истории и как они влияют на охват записей канала. Посмотрите её раз в неделю, чтобы понимать, какие истории смотрят до конца. Именно эти цифры, а не количество публикаций, говорят, стоит ли продолжать: как читать статистику канала целиком, разобрали в статье статистика Telegram-канала: что смотреть. Скриншоты историй в Телеграм в статистику не попадают, их никто не считает.

Сторис не отдельный канал

Сами по себе истории погоды не сделают. Они усиливают то, что уже есть: канал, контент, экспертизу. Это часть общей работы с соцсетями и контентом, а не замена ей: как канал выходит в топ поиска по нише, разобрали в статье Telegram: как вывести канал в топ поиска. И помните, куда ведёт ссылка из истории: если человек с неё попадает на сайт без цен, контактов и нужных документов, история сработала впустую. Как поставить контент на поток, чтобы истории не жили отдельно от ленты канала, описано в материале про контент-машину.

Хотите, чтобы соцсети работали на доверие и заявки? Разберём Вашу площадку бесплатно.

📚 Часть путеводителяКонтент-маркетинг для производственного B2B →
Услуга по темеПродвижение в соцсетях →
вопросы и ответы

Частые вопросы

Нужны ли сторис производственной компании?

Как отдельный канал нет, как дополнение к постам да. Они хорошо показывают то, что сложно упаковать в статью: цех в работе, отгрузка, испытание изделия. Это подтверждает реальность производства лучше любого текста.

Можно ли выкладывать истории в Telegram без Premium?

Да, с личного аккаунта истории доступны всем. Premium даёт только дополнительные сроки показа, режим невидимости и большее число историй в день. Каналу подписка тоже не нужна, ему нужны бусты подписчиков: первый уровень открывает одну историю в день.

Что публиковать, если у нас не происходит ничего зрелищного?

Обычную работу: как проверяют партию, как грузят, как выглядит изделие вблизи, короткий ответ на вопрос от клиента. В промышленности рутина и есть контент, потому что для внешнего человека она незнакома и потому интересна.

Как скрыть истории от определённых людей?

Перед публикацией в настройках приватности выберите список зрителей и добавьте исключения: конкретные контакты историю не увидят и не узнают об этом. Чужие истории убираются из панели через удержание аватара и пункт «Скрыть истории». У канала такой настройки нет, его истории видят все подписчики.

Сколько времени это отнимает?

Минуты, если снимать на телефон по ходу дела и не пытаться делать продакшн. Как только истории превращаются в задачу со сценарием и монтажом, их перестают делать через две недели. Простота здесь важнее качества картинки.

Как понять, что от них есть толк?

По переходам в профиль и на сайт и по тому, о чём начинают спрашивать клиенты. Если после истории про испытание изделия пошли вопросы про испытания, значит смотрят и запоминают. Прямых заявок отсюда ждать не стоит.

Разберём Ваш случай бесплатно

Покажем, какие каналы дадут заявки именно в Вашей отрасли за 1–2 дня.

Подобрать решение за 1 мин

Читайте также