CPA

Как это работает

Как метрику CPA считают по формуле: рекламные расходы делят на число целевых действий. Потратили 50 000 рублей и получили 100 заявок, CPA равен 500 рублей за заявку. Как модель оплаты CPA означает, что рекламодатель платит не за показы или клики, а только за факт нужного действия, что переносит часть риска на площадку. Что именно считать действием, определяют заранее: заявку, оплату, регистрацию.

Зачем это бизнесу

CPA переводит рекламу с языка показов и кликов на язык результата, понятного бизнесу, сколько стоит привлечь одну заявку или продажу. Это помогает сравнивать каналы между собой и отсекать те, где действие обходится дороже допустимого. В B2B, где сделок мало, а чек высокий, важно сопоставлять CPA с ценностью клиента: дорогая заявка оправдана, если она окупается на длинной дистанции.

Почему в производстве модель приживается плохо

Оплата за действие выглядит идеально для заказчика, но упирается в длину сделки. Между заявкой и отгрузкой на заводе проходят недели, а иногда и месяцы, и связать конкретную оплату с конкретным кликом почти невозможно. Второй момент это качество: подрядчик, которому платят за заявку, заинтересован в объёме, а не в том, попадает ли клиент в Ваши условия по партии. Поэтому в B2B чаще работают по фиксу с прозрачной аналитикой до сделки.