Тепловая карта (heatmap) — это способ визуализации данных, при котором значения показаны цветом: от «горячих» зон высокой активности до «холодных». В веб-аналитике их используют, чтобы наглядно увидеть, как пользователи ведут себя на странице.
Обновлено: 13 июля 2026Специальный скрипт записывает действия посетителей и накладывает их на скриншот страницы цветом: красным и жёлтым отмечены зоны, где активность высокая, синим — где её почти нет. Основные виды — карты кликов (куда нажимают), карты скролла (докуда пользователи долистывают) и карты движения (где задерживается внимание). Данные усредняются по многим визитам, поэтому карта отражает типичное поведение, а не отдельный визит.
Тепловые карты показывают, что реально происходит на странице, а не что задумывалось. Они выявляют, что важный блок оказался ниже зоны просмотра, что люди кликают по некликабельным элементам или что до кнопки заявки долистывает малая часть. На основе этого правят структуру страницы, поднимают ключевые блоки выше и убирают то, что отвлекает — чтобы повысить конверсию в обращения.
Основные — карты кликов (где нажимают), карты скролла (докуда долистывают страницу) и карты внимания или движения курсора. Каждая отвечает на свой вопрос о поведении пользователей.
Чем больше визитов, тем надёжнее картина. По нескольким десяткам посещений выводы делать рано — нужен объём трафика, достаточный, чтобы усреднённое поведение стало устойчивым.
Оставьте контакт — свяжемся и проведём аудит за 1–2 дня.
