Маркетинг для
производственных компаний
Разбор маркетинга бесплатно
Как дать доступ к Яндекс Бизнес: пошагово
SEO

Как дать доступ к Яндекс Бизнес: пошагово

Короткий ответ

Чтобы дать агентству доступ к Яндекс Бизнес, не передавайте пароль, добавьте подрядчика как представителя через раздел управления доступом. В настройках организации выберите «Сотрудники» или «Доступ», отправьте приглашение на почту или Яндекс ID агентства и выдайте нужную роль (администратор или редактор). Так специалист ведёт карточку и отзывы, а контроль и владение остаются у Вас.

Агентство просит доступ к Яндекс Бизнес, чтобы вести карточку компании, работать с отзывами и обновлять данные в Картах. Первая мысль: скинуть логин и пароль, но это неправильно: Вы теряете контроль, а при смене подрядчика придётся менять пароль и всё перенастраивать. В Яндекс Бизнес есть штатный способ дать доступ, не отдавая свой аккаунт. Разберём по шагам, что нажимать.

Почему нельзя просто передать пароль

Передача пароля это плохая практика по нескольким причинам. Вы отдаёте полный контроль над аккаунтом, к которому могут быть привязаны и другие сервисы Яндекса. При расставании с подрядчиком доступ остаётся у него, пока Вы не смените пароль. И Вы не видите, кто и что менял. Правильный путь: добавить агентство как отдельного пользователя с ограниченными правами. Владельцем остаётесь Вы.

Что такое Яндекс Бизнес и зачем к нему доступ

Яндекс Бизнес это кабинет, через который управляется карточка компании в Яндекс Картах и Поиске: адрес, телефоны, часы работы, фото, услуги, отзывы. Для производства и B2B это важный элемент присутствия: закупщик проверяет компанию в Картах, читает отзывы, смотрит, живая ли организация. Ведением карточки и работой с отзывами обычно занимается агентство в рамках GEO и работы с картами, для этого ему и нужен доступ.

Пошаговая инструкция

Порядок действий в кабинете Яндекс Бизнес выглядит так:

  • Шаг 1: войдите в Яндекс Бизнес под своим аккаунтом-владельцем
  • Шаг 2: откройте нужную организацию и перейдите в настройки доступа (раздел «Сотрудники» или «Доступ к организации»)
  • Шаг 3: нажмите «Добавить» и укажите Яндекс ID или почту агентства
  • Шаг 4: выберите роль, администратор для полного ведения или редактор для правок без управления доступом
  • Шаг 5: отправьте приглашение; подрядчик подтверждает его со своей стороны
  • Шаг 6: проверьте, что доступ появился в списке, и при необходимости отзовите его в любой момент

Какую роль выдавать

Роли отличаются набором прав. Не выдавайте больше, чем нужно для работы.

РольЧто можетКому выдавать
ВладелецВсё, включая передачу правТолько Вам
АдминистраторВести карточку, отзывы, добавлять сотрудниковОсновному подрядчику по GEO
РедакторПравить данные без управления доступомИсполнителю на конкретные задачи

Если что-то не получается

Иногда приглашение не приходит, проверьте, что указали правильный Яндекс ID: у агентства он может отличаться от почты, на которую Вы пишете. Если организация не подтверждена как Ваша, сначала пройдите верификацию (Яндекс попросит подтвердить владение по звонку или письму). Интерфейс Яндекса периодически меняется, названия разделов могут отличаться, ищите по словам «доступ», «сотрудники», «управление организацией». После выдачи доступа обязательно проверьте, что подрядчик подтвердил приглашение со своей стороны, иначе он ничего не увидит.

Безопасность и контроль

Главное правило: Вы всегда остаётесь владельцем. Доступ выдаётся именно как приглашение сотрудника, и его можно отозвать одним нажатием при смене подрядчика, не трогая свой пароль. Тот же принцип работает и с другими сервисами: Яндекс Метрика, Директ, Вебмастер, везде есть штатная выдача доступа без передачи логина. Так Вы отдаёте работу, но сохраняете владение активами. Про то, зачем производству вообще присутствие в Картах и ИИ-выдаче, разбираем в статье про SEO для производства.

Если не хотите разбираться с доступами и настройками сами, поможем настроить и возьмём ведение карточки на себя. Начнём с бесплатного разбора Вашего присутствия в Картах и поиске.

Услуга по темеКонтент-маркетинг →
вопросы и ответы

Частые вопросы

Почему нельзя просто передать подрядчику логин и пароль?

Потому что вместе с ними вы отдаёте всё: карточку, отзывы, рекламу и возможность заблокировать вам доступ. Плюс при смене подрядчика придётся менять пароли по всем сервисам, привязанным к этому аккаунту. Доступ выдаётся отдельным правом, а не паролем.

Какие права выдавать подрядчику?

Достаточно уровня, позволяющего вести карточку и рекламу. Права владельца остаются у компании, на аккаунт, который заведён на неё, а не на сотрудника. Если аккаунт на уволившемся человеке, это первое, что нужно исправить.

Что делать, если карточку когда-то завёл бывший сотрудник или подрядчик?

Запрашивать права владельца через процедуру подтверждения: понадобятся документы компании. Это занимает время, но иначе вы не сможете ни исправить данные, ни отвечать на отзывы, а по карточке к вам приходят живые клиенты.

Как проверить, что доступ выдан правильно?

Зайти под своим аккаунтом и убедиться, что вы видите карточку и можете менять данные, а подрядчик отображается в списке с ограниченными правами. И раз в полгода проверять этот список: там регулярно остаются люди, которые давно не работают.

Разберём Ваш случай бесплатно

Покажем, какие каналы дадут заявки именно в Вашей отрасли за 1–2 дня.

Подобрать решение за 1 мин

Читайте также