Обычная форма «оставьте заявку» на B2B-сайте работает слабо. Закупщик не готов писать вслепую, пока не понял, подходите ли Вы вообще. Квиз снимает этот барьер: вместо пустой формы он проводит человека через пару вопросов к целевому обращению. Ниже как это устроено для производства.
Что такое квиз
Короткий интерактивный опрос. Клиент отвечает на 3–5 простых вопросов о своей задаче и в конце оставляет контакт, чтобы получить результат: расчёт, подбор, спецификацию. Воспринимается это не как «продайте мне», а как помощь в выборе.
Почему он работает в производстве
- Подбор под задачу. Помогает клиенту выбрать нужный продукт, марку, объём из большого каталога
- Расчёт. «Посчитать стоимость и объём под Ваш проект», сильный повод оставить контакт
- Квалификация. Вы сразу видите продукт, объём, регион, сроки, и менеджер звонит подготовленным
- Вовлечение. Отвечать на вопросы легче, чем писать заявку в пустоту
Как собрать хороший квиз
Правила простые. Коротко: 3–5 вопросов, а не анкета. Вопросы по делу: то, что реально нужно для расчёта. Понятная польза в конце: что клиент получит за контакт. И быстрый ответ менеджера, без этого всё насмарку. Затянутый квиз на 15 вопросов бросают на середине.
| Плохой вопрос | Хороший вопрос |
|---|---|
| «Как Вас зовут?» (в начале) | «Какой продукт Вас интересует?» |
| «Расскажите о Вашей компании» | «Какой объём нужен?» |
Квиз это часть системы
Сам по себе квиз трафик не приведёт. Он повышает конверсию того трафика, что уже есть (из SEO и рекламы), в заявки. И заявки из квиза должны без потерь попадать в CRM с уже собранными ответами, тогда менеджер работает эффективнее. Как не терять эти заявки, я разбираю в статье про передачу лидов.
Хотите поднять конверсию сайта в заявки? Подберём формат квиза под Ваш рынок на бесплатном разборе.
