Основная цель любой коммерческой компании – получение максимальной прибыли и крупный трафик на сервисе. Для того чтобы увеличился поток клиентов и доход, необходимо использовать эффективные маркетинговые инструменты и SEO-продвижение.
ПРИЧИНЫ ПОЧЕМУ НЕТ ЗАЯВОК НА САЙТЕ
Малое количество заявок на сервисе может быть вызвано множеством факторов.
Недостаточное продвижение сайта. Для того чтобы привлечь больше посетителей, необходимо обеспечить ресурс хорошей рекламой, используя различные методы, такие как SEO, SMM, PPC и прочее.
Неудачный дизайн страниц. Одна из причин, которая вызывает недоверие и отталкивает клиентов от сайта. Проектирование должно быть удобным, привлекательным и интуитивно понятным.
Нефункциональный сайт. Посетителям должны быть доступны различные удобные опции – рациональный поиск, поддержка социальных сетей, удобный интерфейс, качественный мультимедийный контент.
Отсутствие рекомендаций. Важно, чтобы сервис был наполнен рекламными роликами, рассылками, FAQ-разделами и блог-постами.
Некачественный уровень обслуживания. К нему относится клиентская поддержка, онлайн-консультация, поддержка по электронной почте.
Недостаточная SEO-оптимизация. При неграмотной SEO-оптимизации возникают ошибки, которые незаметны, но сильно влияют на ранжирование сайта, и впоследствии на количество заявок сервиса.
Плохой формат для мобильных устройств. Адаптация страниц под мобильные устройства влияет на его позиции и на конверсию посетителей.
Назойливая реклама. Всплывающие окна, навязчивая реклама и уведомления перестают быть привлекательными для заказчиков.
КАК ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ НА СВОЙ САЙТ
Привлечение клиентов через сайт – основная задача для любого бизнеса, предоставляющего услуги или товары. Для того чтобы привлечь и удержать клиентов, необходимо сделать сервис удобным и привлекательным.
Во-первых, нужно уделить внимание SEO-продвижению. Это означает, что нужно создать уникальный, полезный и актуальный контент, сосредоточившись на ключевых словах, раскрывающих суть того, что предлагает сайт.
Во-вторых, нужно придать веб-ресурсу привлекательный дизайн. Наличие ярких цветов, хорошего расположения элементов, аккуратных шрифтов — все это увеличивает удобство использования сервиса.
Третьим элементом, важным для привлечения посетителей, является юзабилити. Нужно предоставить пользователям удобный, интуитивно понятный, мультимедийный сервис со всей необходимой информацией.
Немаловажным фактором является контекстная и таргетированная реклама. Это делает данный инструмент универсальным, так как он подходит B2B и B2C-сегменту.
ИТОГИ
Большую эффективность дает комплексная работа со всеми каналами, если сервис нуждается в единой системе коммуникации с целевой аудиторией. Прежде всего, важно, чтобы сайт был комфортным, привлекательным и удобным. Таким образом, у пользователей появится больше доверия к бренду, а количество заявок заметно увеличится.
